LEGAL REFERENCE

ryr1 শর্তাবলি বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং পরে কী প্রত্যাশা করতে পারেন তা পরিষ্কার করতে এই শর্তাবলি প্রস্তুত করেছি। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন কীভাবে আমরা আপনার আইডি যাচাই করি...

অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইbKash Nagad Rocket পেমেন্ট নিয়মবেটিং সীমা ও নিষেধাজ্ঞাস্থানীয় আইন অনুসরণঅ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং বন্ধ
ryr1 ryr1 শর্তাবলি বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য

ryr1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি কী মেনে নেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

শর্ত সহায়তা

শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হয় বা আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থান সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।...

লাইভ চ্যাট লবির নীচে ডানদিকে চ্যাট বাটন খুলুন এবং সরাসরি...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায়...
হেল্প সেন্টার আমাদের অ্যাকাউন্ট মেনুতে শর্তাবলি এবং নীতি বিভাগ দেখুন...
শর্ত বিশ্বাসযোগ্যতা

ryr1 শর্তাবলি কীভাবে তৈরি এবং আপডেট হয়

আমরা আমাদের শর্তাবলি তৈরি করেছি আইনি পরামর্শদাতা এবং বাংলাদেশ পেমেন্ট সিস্টেমের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন টিমের সাথে মিলে। প্রতিটি ধারা আমাদের দৈনিক অপারেশন থেকে উদ্ভূত হয়েছে এবং আমরা প্রতি কোয়ার্টারে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করি...

স্থানীয় আইন পর্যালোচনা

আমরা বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন এবং bKash Nagad Rocket পেমেন্ট গাইডলাইনের সাথে আমাদের শর্তগুলি নিয়মিত চেক করি এবং প্রয়োজনে ভাষা সংশোধন করি। আমাদের লিগ্যাল টিম আপনার অঞ্চলে পরিবর্তন ট্র্যাক করে এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন শর্ত প্রকাশ করার আগে নোটিশ দিই।

পেমেন্ট রেল টিম ইনপুট

যেহেতু আমরা bKash Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র পরিচালনা করি সেহেতু আমাদের পেমেন্ট টিম শর্তাবলিতে সেই অংশগুলো লিখে যা লেনদেনের সময় সীমা এবং যাচাই পদক্ষেপগুলো কভার করে। তারা দেখে যে শর্তগুলি আসল প্রসেসিং প্রবাহের সাথে মেলে।

কাস্টমার সাপোর্ট ফিডব্যাক

আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে আসা প্রশ্নগুলো আমাদের দেখায় কোন শর্তগুলো অস্পষ্ট এবং আমরা প্রতি মাসে সেই অংশগুলো পুনর্লিখন করি বা আরও উদাহরণ যোগ করি। আপনার সরাসরি অভিজ্ঞতা আমাদের এই পৃষ্ঠা পরিষ্কার এবং ব্যবহারযোগ্য রাখতে সাহায্য করে।

বাংলা ভাষা প্রুফ

আমাদের বাংলা ভাষার টিম প্রতিটি শর্ত এবং নীতি বিভাগ পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করতে যে আইনি ভাষা বাংলাদেশের ভিজিটরদের কাছে স্পষ্ট এবং স্বাভাবিক মনে হয়। আমরা সরাসরি ইংরেজি থেকে অনুবাদ করি না বরং প্রতিটি ধারা স্থানীয় প্রেক্ষাপটে পুনর্লিখন করি।

নিয়মিত আপডেট সিডিউল

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের শর্তাবলির সম্পূর্ণ পর্যালোচনা করি এবং নতুন গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অপশন যোগ করার সময় অবিলম্বে আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তন আপনার লগইন করার সময় একটি পপ-আপ নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে দেখানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠানো হয়।

রেকর্ড সংরক্ষণ

আমরা আমাদের শর্তাবলির প্রতিটি সংস্করণ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন আপনি যখন সাইন আপ করেছিলেন তখন কী শর্ত প্রযোজ্য ছিল। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বিভাগে পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির লিঙ্ক পাবেন এবং যেকোনো উপাদান পরিবর্তনের একটি সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন।

ryr1 শর্তাবলি কীভাবে আমাদের অন্যান্য পলিসি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত

আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলি বেশ কয়েকটি পলিসি পৃষ্ঠার মধ্যে বিভক্ত যাতে আপনি সহজেই প্রয়োজনীয় অংশ খুঁজে পান। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সব একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট...

প্রাইভেসি পলিসি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ স্টোরেজ এবং শেয়ারিং সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে এবং আপনি কীভাবে আপনার ডেটা মুছতে বা আপডেট করতে পারেন তা দেখায়।
পেমেন্ট পলিসি
bKash Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেসিং সময় সীমা ফি এবং ভেরিফিকেশন পদক্ষেপ কভার করে এবং যদি কোনো লেনদেন বিলম্বিত হয় তাহলে কী হয় তা ব্যাখ্যা করে।
কুকি পলিসি
আপনার ডিভাইসে কোন কুকিজ আমরা রাখি এবং তারা কীভাবে আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দগুলি মনে রাখতে সাহায্য করে তা ব্যাখ্যা করে এবং আপনাকে দেখায় কীভাবে সেগুলো ব্লক করবেন।
বোনাস টার্মস
যেকোনো প্রচারাভিযান প্রস্তাব বা প্রোফাইল উপহারের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা মেয়াদ শেষের তারিখ এবং যোগ্যতার নিয়মগুলি বর্ণনা করে যা আমরা সময়ে সময়ে চালাই।
বেটিং রুলস
লাইভ ক্যাসিনো স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং-এর জন্য নির্দিষ্ট বাজার নিয়ম ব্যাখ্যা করে যার মধ্যে রয়েছে কোন বেট বাতিল করা হয় এবং আমরা কীভাবে প্রাইজ গণনা করি।
ফেয়ার প্লে পলিসি
কীভাবে আমরা বট শনাক্ত করি এবং ব্লক করি সংযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলি সনাক্ত করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠু রাখার জন্য সন্দেহজনক নিদর্শনগুলি তদন্ত করি তা বর্ণনা করে।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার পলিসি
আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে বা স্থায়ীভাবে মুছতে পারেন এবং আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স কীভাবে ফেরত দেওয়া হয় তা ব্যাখ্যা করে।
ব্র্যান্ড এলিমেন্ট

ryr1 এ শর্তাবলি পড়ার সময় আপনি কী দেখবেন

আমরা এই পৃষ্ঠা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো খুঁজে পেতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন অংশগুলো আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক। আপনার স্ক্রিনের উপরের মেনু এই পৃষ্ঠা...

সেকশন নেভিগেশন পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি স্থির মেনু থাকে যা প্রধান বিভাগগুলি তালিকাভুক্ত...
শেষ আপডেট স্ট্যাম্প প্রতিটি বিভাগের শীর্ষে একটি তারিখ স্ট্যাম্প দেখা যায় যাতে আপনি...
সার্চ ফাংশন উপরের ডানদিকে একটি সার্চ বক্স থাকে যা আপনাকে নির্দিষ্ট শব্দ...
ডাউনলোড পিডিএফ পাদলেখে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক আপনাকে সম্পূর্ণ শর্তাবলির একটি পিডিএফ কপি...
সম্পর্কিত পলিসি লিঙ্ক প্রতিটি বিভাগে অন্যান্য পলিসি পৃষ্ঠার লিঙ্ক রয়েছে যেখানে সেই বিষয়টি...
ইন-পেজ সাপোর্ট শর্তাবলির নীচের ডানদিকে চ্যাট বাবলটি সবসময় দৃশ্যমান থাকে যাতে আপনি...

ryr1 শর্তাবলি সম্পর্কে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ আমরা বিশেষভাবে বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য শর্তাবলি লিখেছি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান করি। আপনার এলাকায় অ্যাক্সেস করার আইনি বয়স পূর্ণ করতে হবে এবং আমরা bKash Nagad এবং Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি।

হ্যাঁ আমরা সময়ে সময়ে আমাদের শর্তাবলি আপডেট করি কিন্তু যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার লগইন স্ক্রিনে এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হয়। আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করতে পারেন অথবা আপনি যদি একমত না হন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারেন।

আমরা বেট বাতিল করি যদি আমরা সনাক্ত করি যে আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন সংযুক্ত ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করছেন অথবা বট বা স্ক্রিপ্ট চালাচ্ছেন। যদি একটি গেম বা বাজার ত্রুটিপূর্ণ অডস দেখায় তাহলে আমরা প্রভাবিত রাউন্ডগুলি বাতিল করি এবং আপনার স্টেক ফেরত দিই।

আপনি একটি ডিভাইস শেয়ার করতে পারেন কিন্তু প্রতিটি ব্যক্তির নিজস্ব পৃথক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এবং তাদের নিজস্ব নামে এবং নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। আমরা যদি দেখি যে একাধিক অ্যাকাউন্ট একই আইডি বা পেমেন্ট সোর্স ব্যবহার করছে তাহলে আমরা শর্ত অনুযায়ী সব অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি।

আমরা আপনার সংযোগ আইপি ঠিকানা এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি অবস্থান চেক করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় শুধুমাত্র সেখানেই অ্যাক্সেস মঞ্জুর করি। আপনি একটি ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে আপনার অবস্থান লুকাতে পারবেন না এবং এটি করার চেষ্টা করা শর্ত লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের কারণ।

আপনি যখন আপনার আইডি নথি এবং ঠিকানা প্রমাণ আপলোড করবেন তখন আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পূর্ণ করি। আমাদের শর্ত অনুযায়ী আপনাকে আপনার প্রথম উইথড্র এবং কিছু বড় লেনদেনের আগে যাচাই সম্পূর্ণ করতে হবে এবং আমরা যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি অনুরোধ করতে পারি।

আমরা প্রথমে একটি সতর্কতা জারি করতে পারি এবং আপনাকে লঙ্ঘন সংশোধন করার সময় দিতে পারি অথবা গুরুতর ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সাসপেন্ড করি এবং তদন্ত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্স হোল্ড করি। যদি আমরা প্রতারণা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করি তাহলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করি এবং অবশিষ্ট তহবিল জব্দ করি।